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保固服務適用對象

  • 於Klean Kanteen官方網站購買,提供訂購會員帳號以便查詢。
  • 保固服務僅限於台灣地區(台、澎、金、馬 ) 。

保固事項

  • 本公司產品在正常使用情況下發生故障屬於自然損毀(漏溫、漏水等問題)請聯繫客服人員,本公司將會協助更換全新商品。
  • 若屬人為不當使用(外觀碰撞、跌落等),而引起的故障損壞,將不在保固範圍之內。

  • 若寄回商品經檢測人員判定為不當正常使用,故不符合保固更換,將會退回給您。

 

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(服務時間:週一 - 週五09:00-18:00)